Klacht: Grote verschillen in prijs voor vlucht naar Cuba

Franciscus Cornelis Maria Oliehoek op 07 januari 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin november hebben wij samen met 4 andere vrienden een reis naar Cuba geboekt voor 03-09-2016. Want onder het mom van vroeg boeken is goedkoop boeken dachten wij zo goedkoop mogelijk uit te komen.
Tijdens het zoeken stuiten ik op prijzen rond de € 900,- pp
Toen we het eens waren, een aantal dagen later, was de prijs voor de zelfde vlucht ineens gestegen naar € 1399,- pp en uiteindelijk er toch nog een gevonden van € 1210,-. Deze hebben we geboekt. We waren bang dat het nog duurder ging worden! Wat schets mijn verbazing toen ik vandaag 06-01-2016 weer eens keek of we het wel goed gedaan hadden … Staan er nu prijzen voor dezelfde vlucht en datum voor € 830,- !! Sorry beste mensen maar dit is toch geen goede gang van zaken doen. Een verschil van € 380,- pp. Wat krijgen wij meer als die mensen die € 830,- betalen??

Even wat gegevens — Het gaat om een rechtstreekse vlucht:
KLM Royal Dutch Airlines – KL723 Amsterdam (AMS)
Vertrek: 10:30
Havana (HAV)
Aankomst: 15:20
Klasse: Economy Deelnemers:
KLM Royal Dutch Airlines – KL724 Havana (HAV)
Vertrek: 16:50
Amsterdam (AMS)
Aankomst: 08:15 28 maart 2016 Klasse: Economy
Hoofdboeker F.C.M. Oliehoek

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij een tegoedkoming zien, en ook een hele goede reden waarom er zulke hoge prijsverschillen bestaan.

Mijn Email: [email protected] Mobiel: 06-36177253

M.v.gr.

Frans Oliehoek,
Leidschendam

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM