Mijn Klacht:
Ik ben al sinds april 2020 bezig om mijn geld terug te krijgen van KLM voor de geannuleerde vluchten. Ze blijven zich telkens verstoppen achter ander formuliertje, andere afdeling, het is druk ivm corona etc.
Ben nu 8 maanden bezig om bijna 1500 euro terug te krijgen maar je kunt ze niet bereiken, ze reageren niet, als je ze bereikt geven ze aan dat het druk is en dat ze hun best doen…nou, na 8 maanden geloof ik dat helemaal niet meer. Waardeloze organisatie en dat ze zo met hun klanten om durven te gaan terwijl ze wel overeind blijven van ons belasting geld, maar ja dat geld zal wel naar de piloten en het management gaan als bonus. Terwijl ik hard moet werken voor die 1500 euro die ik nog steeds maar niet terug krijg. Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb!
