Klacht: Geen reactie, koffer kwijt!

GabrielleChloe op 13 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De KLM heeft mijn koffer 2 keer zoek gemaakt in 1 week tijd.
Nu ben ik al 5 dagen bezig om ze te telefoneren, whatsappen en via messenger te bereiken.
0,0 reactie. Geen koffer, geen medewerker die mij ergens van op de hoogte stelt. Die koninklijke uitstraling die ze vroeger hadden zijn ze lang geleden al verloren.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste wil ik mijn koffer terug en het fatsoen om mij op de hoogte te stellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GabrielleChloe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM