Mijn Klacht:
Vorige week ging ik samen met mijn vriendin van Amsterdam naar Lima.
We hadden 1 rugzak en een handtas bij ons. Helaas was er helemaal geen plek om deze op te bergen, alles zat vol met ‘halve koffers’.
De stewardess vond het vervelend maar kon er niet veel aan doen, de rugzak maar tussen de benen voor 12 uur lang. Helaas was er al niet veel ruimte dus het was erg vervelend en kwam niet uitgerust aan.
Ik heb daarna contact met KLM gehad en ik kreeg wat punten van hun, die ik helemaal niet hoef. Met de punten die ze boden kon ik nog geeneens een auto oplader kopen voor mijn telefoon.
Een gepaste oplossing was geweest een kleine upgrade terug naar huis. (dat had 30euro gekost, dit kan je namelijk zien als je gaat inchecken en ze je deze mogelijkheden geven. Er was plek zat! )
Gewenste Oplossing:
Een gepaste oplossing was geweest een kleine upgrade terug naar huis. (dat had 30euro gekost, dit kan je namelijk zien als je gaat inchecken en ze je deze mogelijkheden geven. Er was plek zat! ).
Nu wil ik vooral mensen informeren en weet ik geen gepaste oplossing meer.
(10)
