Mijn Klacht:
Kom net terug van een reis uit China al de derde keer dit jaar, en er volgen er nog een paar, denk ik mijn Miles op te waarderen, wat denk je …. niks
Ben ik gaan appen met KLM , eerst heet het als je met China southtern vliegt spaar je geen Miles ,
Terwijl ik gewoon KLM gevlogen ben, dan boarding pas en ticketnummer enz. Door moeten geven, staat alles duidelijk op !!
Dan komen ze met de smoes, u heeft een T ticket
Geboekt !! Gewoon een E ticket hoor!! Ben natuurlijk gaan zoeken op internet, niks te vinden over T ticket en geen Miles !!
Ik vind dit gewoon misleidende reclame !! Steek meer energie in jullie afspraken na te komen en klanten tevreden te houden !!
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn Miles en xp bijboeken waar ik recht op heb !!


