Klacht: geen eten voor passagiers

ganpatsing op 03 januari 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Terugvlucht vanuit Paramaribo kl 714 op 31 dec. 2015.Er werd diner geserveerd , maar men had niet genoeg , terwijl men van te voren weet hoeveel pass. er op zo’n vlucht zijn ( klm vliegt al jaren op Sur. en altijd vol)nadat er opgeruimd was werd er van de restjes eten aangeboden, maar daar er niet genoeg was werd er ook zelfs in de bussiness class opgeruimd en van het resterend restje aangeboden. ik vind dit niet passen voor zo’n grote maatschappij. men kwam eerst met soep en croutons hetgeen ik geweigerd heb.toen vroeg ik de stewardess hoe dit kon gebeuren , ja weinig eten werd er gezegd.werd er later als excuses een voucher voor de tax free aangeboden en een toilettasje(wat men bij de eerste klas gratis krijgt). Wetende dat het een speciale vlucht 1januari zou zijn dan maak je dit mee.ik voelde me net een hond die van overal restjes verzameld werd tot een diner. en daar ben ik heel pissig over

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een aannemelijk compensatie tegemoet mag zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM