Mijn Klacht:
Waar bij verschillende bedrijven meerdere reminders worden gestuurd als bepaalde vouchers, kortingscodes etc verlopen hoor je van de KLM niets!! En nu kom ik er 2 dagen voor het verlopen achter dat ik mijn miles kwijtraak en krijg ik stress omdat ik nu zomaar iets moet boeken. Dat vind ik echt geen goede service.
Met vriendelijke groet,
Nathalie
Gewenste Oplossing:
Ik wilde mijn klacht melden bij KLM maar daar MOET ik eerst een boekingscode invoeren, die ik niet heb. Heb het wel via FB gemeld, maar daar wordt je redelijk snel afgescheept.
Ik zou graag een paar maanden extra hebben zodat ik voldoende tijd heb om iets te boeken van de gespaarde miles.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
