Klacht KLM! Facebook chat -

Mijn Klacht:

Ha Amber! De tarieven die jij had verzonden heb ik niet gevonden op de site. Ik vond jullie FB chat wel zo handig zeker gezien het feit ik niet in het land was. Ik heb me juist bij jullie aangemeld voor de service van KLM dit geldt ook voor m’n blue membership. Nu heb ik veel tijd besteed aan het chatten met jou en jij verwijst mij naar de site

Gewenste Oplossing:

Niet te geloven dit jaar 3 keer lange Ha Amber! De tarieven die jij had verzonden heb ik niet gevonden op de site. Ik vond jullie FB chat wel zo handig zeker gezien het feit ik niet in het land was. Ik heb me juist bij jullie aangemeld voor de service van KLM dit geldt ook voor m'n blue membership. Nu heb ik veel tijd besteed aan het chatten met jou en jij verwijst mij naar de site

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Vervolg chat met KLM, facebook: Hallo Claudia, We begrijpen dat het een beetje verwarrend is. We hebben verschillende data van je door gekregen in de vorige berichten waardoor we niet zeker wisten op welke data je wilde reizen. Natuurlijk staan wij tot jou beschikking om deze boeking te maken, maar daarvoor hebben we wel bevestiging van de data nodig. Mocht je in de toekomst onze hulp nodig hebben, horen wij het graag. Met vriendelijke groet, KLM Facebook Team Hoi Amber, Die heb ik doorgegeven, zie m'n bericht van 30 jan... Tevens is dit slechts een geval van bevestigen, is geen excuus om mij door te verwijzen naar de site. Gr Claudia

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Facebook chat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over KLM

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij