Mijn Klacht:
Ls
14-11-2015 voor twee personen tickets geboekt naar Curacao v.v.
Boekingscode 576K4Y
Heen vlucht 11-01-2016 KL0735 Amsterdam Curacao
Terugvlucht 11-02-2016 KL9183 (Insulair-partner KLM) Aruba- Aruba Amsterdam KL0771. Wat schetste wederom mijn verbazing op Curacao moesten wij 72 NAF luchthavenbelasting voor de overstap op Aruba betalen. Er waren meerdere personen die er tussen uit werden gehaald voor genoemde aansluitende vlucht naar Aruba. Januari 2015 hebben wij dergelijke betaling ook moeten doen voor de overstap op Bonaire. Wij gaan er van uit dat de ticketprijs allin is en wij tijdens de genoemde vluchten geen extra tax hoeven te betalen. Ik heb hier half februari over gebeld met KLM service maar daar werd ik naar mijn gevoel afgehouden. Men zou een en ander checken en mij terug bellen maar dat is natuurlijk niet gebeurd. Zoals u begrijpt zijn wij het met deze tax niets eens. Wil u mij daar contacten
Gewenste Oplossing:
Als het geld is terug betaald
