Mijn Klacht:
Op de vlucht Amsterdam-Curaçao moest ik 60 euro extra betalen voor mijn koffer omdat uw registratie niet in orde was. Ik had echter wel betaald!
Eerder heb ik in juli 2021 deze klacht gemeld met alle bijbehorende papieren. Er werd gezegd: het is heel druk, dus het kan wat langer duren.
Vindt u dat normaal? Het is nu januari 2022 en ik heb niets maar dan ook niets meer gehoord!
Gewenste Oplossing:
UIteraard wil ik die 60 euro terugbetaald hebben.


