Terug

Klacht: Extra geld voor het inchecken

Sarraabuzied op 17 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2023

Een klant van KLM heeft €125 extra moeten betalen voor de terugreis, omdat hij de eerste vlucht had gemist. Deze extra kosten werden als onterecht ervaren door de klager. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik moest €125 extra’s betalen voor mijn geboekt terug reis omdat ik heb mijn eerste vlucht gemist

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en compensatie voor de stress die ik heb ervaart tijdens de tijd dat mijn inchecken recht wordt gewijgerd door de klant service medewerker die was zo gemeen tegen mij en ze probeerde mij te overtuigen dat deze voorwaarde staat op de ticket voorwaarden en op de website maar ik bleef met haar op de lijn en ik heb gevraagd waar precies deze voorwaarde staat en uiteindelijk moest ik betalen omdat ik moet naar mijn universiteit en examens doen. Dit is ILLEGAAL

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarraabuzied
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het