Klacht: Diefstal

Ingriddenarend op 11 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden alleen handbagage bij ons maar de dame achter de balie op het vliegveld Praag, voor de terugvlucht, vertelde ons dat de vucht erg vol was en dat we onze hanbagage gratis mee konden geven in het bagageruim. We hebben dat gedaan, tegen onze zin. De vlucht bleek helemaal niet vol te zitten. Thuis aangekomen, zag ik dat de slof sigaretten die ik in Praag gekocht had uit mijn bagage was gehaald.

Gewenste Oplossing:

Graag notitie van diefstal nemen en de kosten vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingriddenarend
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM