Klacht: Complimentenformulier voor cabinepersoneel nergens te vinden

[email protected] op 07 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2023

Een klant heeft moeite met het vinden van een manier om een compliment te geven aan een stewardess van KLM. De klant merkt op dat het proces om complimenten te delen onduidelijk is, wat de indruk wekt dat het moeilijk is om waardering te uiten.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een compliment geven aan een stewardess op 1 van jullie vluchten. Maar ik kan nergens vinden hoe ik dat moet doen.
Als het zo moeilijk is, is het ook niet mogelijk om een compliment te krijgen

Gewenste Oplossing:

Gaarne uitleg hoe ik wel een compliment kan geven en dat dit ook duidelijker op uw website vermeld gaat worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM