Klacht: Boekings geld terug

Jazmin A op 15 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeiedag,
Mijn naam is Jazmin Anelay Dominguez Ramirez
Ik heb via cheaptickets webpagina een tiecket geboekt om te vliegen met KLM maatschappij naar Bonaire op zondag       13 – 09 – 2020.

Ik moest van de KLM maatschappij een corona test laten doen en die was heellaas positief uitgekomen waardoor ik kon niet meer vliegen.

Ik heb de uitslag op 12 -09-2020 ontvangen
Ik had de pagina cheaptickets.nl proberen berijken om en oplossing te zoeken ik had gebeld, gemail, op faceboek messenger en op Instagram geprobeerd en had nesrges iemand kunnen vinden na de dag van mijn vlucht kon ik eidelijk contact opnemen met jullie waar ik heb gehoord dat ik de schuld had omdat ik was niet gegaan (noshow)
Maar de schuld is niet van mijn.

Ik wil een oplossing ik wil mijn geld terug
Mijn boeing nummer is CHNL-18036237
Mijn email: [email protected]

Ik hoop hiermee genoeg informatie kunnen geven 

In verwacht voor en spoed reactie 

Met vriendelijk groet,

Jazmin Anelay Dominguez Ramirez 

Gewenste Oplossing:

Ik ben noet te verden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jazmin A
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM