Klacht: Blue petroleum kastje naar de muur

NicoF op 09 december 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer mij reeds maanden aan te melden voor Blue Petroleum, ook na mails naar Flying Blue ben ik naar de balie op Schiphol gestuurd voor een papieren aanmeldingen formulier. Helaas was dit formulier ook daar niet beschikbaar. Ik wordt telkens van het kastje naar de muur gestuurd. Aanmelden op de website lukt ook niet en bij telefonisch contact kan ik ook niet worden doorverbonden naar de betreffende afdeling. Ik ga bijna twijfelen aan het bestaan van de dienst. Lijkt wel dezelfde situatie als toen ik mij wilde aanmelden voor Flying Blue.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik me willen aanmelden voor Blue Petroleum. En hier een duidelijk antwoord over mogen ontvangen of mijn werkgever en ik hiervoor in aanmerking komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM