Klacht: BIJ KLM SHOP BESTELLING GEPLAATST EN WORDT NIET GELEVERD

manuel1966 op 29 juli 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst, is niet geleverd op de vlucht zoals besteld. Diverse mail correspondentie gehad en verzocht op een volgende vlucht te leveren. Is ook niet gebeurd. Klacht formulier ingevuld, mail ontvangen met een telefoonnummer waar ze zogenaamd bereikbaar moeten zijn. Zijn onder dit nummer 020-6491851 ook niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Levering binnen een week plaatsvindt of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM