Een klant heeft een klacht ingediend over de prijsstijging van vliegtickets bij KLM. Tijdens het boeken van tickets steeg het bedrag van € 3779,45 naar € 4199,43 binnen vijf minuten, wat de klant als onacceptabel en schadelijk voor de reputatie van KLM beschouwt.
Ik was tickets aan het boeken voor een bedrag van € 3779,45 binnen 5 min was het bedrag € 4199,43 ik vind dit buiten alle proporties en buitengewoon kwalijk. Zeker geen reclame voor KLM
In ieder geval financieel een compensatie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
