Mijn Klacht:
Tijdens een vlucht heb ik een product gekocht en die is stuk gegaan. In eerste instantie weigerde KLM mee te werken maar uiteindelijk zijn ze overstag gegaan dat ik met bewijzen kwam dat het product onder de garantietermijn viel. KLM zou het bedrag van 15 euro overmaken maar tot op heden gebeurt er niets elke keer heeft men andere excuses. Diverse mails gestuurd KLM reageert niet meer!
Gewenste Oplossing:
Als het geld op mijn rekening staat.


