Klacht: Betaalde stoelreservering niet gekregen

Ricardo Hoesenie op 31 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op terugvlucht van Paramaribo naar Amsterdam op 29 maart had ik 2 stoelen gereserveerd en betaald. Maar tijdens inchecken heb ik andere stoelen gekregen. Ik heb ook aangegeven dat ik stoelen had gereserveerd en betaald, maar dat werd genegeerd. Mijn boekingcode is/was M44SGG. Ik zou de betaalde reservering van de stoelen nu terug willen omdat ik de betaalde stoelplaatsen niet heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

Mijn betaade bedrag voor de stoelen terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ricardo Hoesenie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM