Mijn Klacht:
Op 26 maart had ik een nachtvlucht van Johannesburg naar Amsterdam met kl0592. Aangezien ik op de heen reis een goed toestel had met een nieuw aangepast interieur maakte ik me over de terugreis geen zorgen. Helaas onterecht want ik kwam in een toestel met de minste bewegingsruimte die ik ooit heb meegemaakt. Aangezien een mens toch af en toe op moet staan lukte dit maar net om me uit de rij te wurmen. (leve de stoelen die achterover kunnen). Helaas bij de laatste stap verdraaide ik mijn knie zodanig dat ik mijn been niet meer kon gebruiken. Met behulp van het personeel ben ik er in geslaagd uit het toestel te komen en de hulpdienst van de luchthaven heeft ook prima geholpen. Al met al ben ik door dit voorval 6 weken op non actief gesteld.
Hopelijk besteed U in de toekomst meer aandacht aan de ruimte zeker op lange vluchten.
Ps. De stoelen met extra been ruimte waren al uitverkocht.
Misschien is het wel een bloemetje waard om het leed te verzachten.
Vriendelijke groeten
Mevr. Jmm Goesten
Carnotstraat 47
6533DZ Nijmegen
Gewenste Oplossing:
Meer ruimte, zeker op langere vluchten.
