Mijn Klacht:
Ik heb bij klm een vlucht geboekt deze is geanuleerd door klm vanwegen covid-19. Hiervoor kreeg ik een voucher en heb mijn geld niet terug dit kan pas na een jaar wanneer de voucher afloopt. Nu tot mijn verbazing heb ik minder terug gekregen dan ik betaald heb… omdat er 90 euro belasting af gaat. Best gek dat ik belasting moet betalen over iets wat ik niet heb gehad toch? Zou net zo zijn dat ik accijns betaal over sigaretten terwijl ik niet rook. Een schande dit van klm.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het gehele bedrag terug gestort gekregen heb van KLM.


