Mijn Klacht:

Mijn grief tegen klm is het volgende:
in economy class zijn in principe alle plaatsen gelijk, maar dat klop niet helemaal, er zijn plaatsen met extra beenruimte, bij de nooduitgang en plaatsen met beperkte beenruimte nl wanneer er onder de stoel ervoor een blok zit, kennelijk voor bekabeling o.i.d. Je kan dan gedurende de hele vlucht, soms wel 12 uur maar een been strekken terwijl het andere de hele tijd opgetrokken moet blijven.
Op mijn leeftijd van 73 erg onplezierig.
Wat doet nu klm: voor plaatsen met extra beenruimte wordt er bij reservering een extra prijs gerekend en de plaatsen met minder ruimte krijgen geen compensatie
Nou gaat het mij niet om die compensatie, maar tijdens het boeken van een vlucht weet ik dan welke stoel ik niet moet reserveren en kleine mensjes zijn soms blij met die korting.

Gewenste Oplossing:

Bij mijn terugvlucht KL 878 op 22 februari van bangkok naar amsterdam een stoel met voldoende beenruimte.