Klacht: Bedorven maaltijd

Annemiek Delissen op 12 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerker van KLM

Op 11-11-21 ben ik met KLM vanaf Curacao teruggevlogen naar Amsterdam. Vlucht van 18.05 plaatselijke tijd.
De warme maaltijd met kip en rijst die ik kreeg – na lang wachten omdat de maaitijden op leken te zijn – bleek niet in orde te zijn. In de verpakking zat een gat en de kip was bedorven. Ook zat er ik een stukje kip plastic van het kapotte bakje. Ook mijn naaste medepassagier heeft deze maaltijd niet opgegeten. Niet oké kip is kritisch zoals u weet. Ik heb inmiddels last van mijn darmen. Ik heb dit gemeld bij de purser aan boord.

MvG
Annemiek Delissen

Gewenste Oplossing:

Een oplossing bestond uit een andere maaltijd aanbieden. Ik had daar inmiddels geen trek meer in.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemiek Delissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM