Klacht: Batterijen afgepakt op vlucht van Denpasar naar Brisbane.

Francisco Ockhuisen op 03 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2022

Tijdens een vlucht van Denpasar naar Brisbane zijn er reservebatterijen voor een walkman en zaklantaarn afgepakt door de beveiliging op de luchthaven. De klager stelt dat deze NiMH-batterijen eerder wel zijn toegestaan en beschouwt het afpakken als diefstal, aangezien er meer dan twaalf batterijen zijn ingenomen.

Mijn Klacht:

Ik had reserve batterijen voor mijn walkman en zaklantaarn en die werden op de luchthaven van Denpassar door de mensen die handbagage controleren voordat je vliegtuig in mag van Jetstar afgepakt.

Bij vorige controles werden die gewoon toegelaten. Het waren Ni MH batterijen en die zijn ongevaarlijk,
en waarschijnlijk voor een deel nog niet opgeladen.

Er zijn zeker wel 12 batterijen afgepakt wat in feite diefstal is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vergoeding van de 12 oplaadbare batterijen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Reactie van de melder van de klacht Francisco Ockhuisen

3 jaren geleden - Ik geeft een cijfer 4 omdat ze niets met klacht doen. Kan het niet via de link verzenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Francisco Ockhuisen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM