Klacht: Bagage kosten

Strabel op 08 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Retour vlucht geboekt naar Curacao vanaf Lyon,ik woon in Frankrijk.
Dus Lyon-Amsterdam-Curacao en vice versa.
Bleek bij inchecken dat we €120- voor 2 koffers op de heenweg moesten betalen en op de terugweg was het inclusief.
Denken ze bij KLM dat ik even boodschappen in Curacao ging doen,dus
zonder koffers heen en met volle koffers terug,echt absurd.

Gewenste Oplossing:

Mijn €120,- terug?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM