Mijn Klacht:
Bij aankomst op Dar es Salaam was mijn baggage er niet. de afhandeling van missing luggage door Swissport de afhandeling agent was abominable slecht. De volgende dag toen ik doorvloog naar Mwanza bleek mijn baggage uitgeladen te zijn in Kallimanjaro.
Ik heb geprobeerde KLM te bereiken over de klacht die ik bij Swissport heb ingediend maar KLM Customer Service is per mail onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Als ik een vergoeding krijg voor het gemis aan mijn baggage en de anderhalf uur die Swissport mij bezighield en die van mij toch al beperkt slaaptijd af ging. Ook een uitleg waar om KLM customer service per mail niet bereikbaar is
