Mijn Klacht:
We zijn een cruise gaan maken naar de noorse fjorden vlogen van Amsterdam naar Hamburg in de eerst instantie hadden we zoiets fijn met de KLM ,maar aangekomen in Hamburg en iedereen zun koffer al had we waren met 10 personen en die van ons maar niet kwam ??? Juffrouw van de msc wachten ons op en moesten met de bus mee naar Kiel ,Hij kon nog na bezorgt worden ??? En dat gebeurde ook geweldig met tranen in mijn ogen ontving ik hem ,op dinsdagavond ,eigelijk begon toen pas de leuke vakantie ( we waren gelukkig met 8 e ) dus heb wel wat geleend een te grooote broek en te kleine gepast echt balen hoor ! En in Kopenhagen wilde we dan maar iets nieuws kopen maar waren we op zondag ( alles dicht ) vind dit zo balen van onze vakantie we zijn vorig jaar een nieuw zaakje begonnen dus was 2 jaar geleden dat we weg waren geweest .ik heb met een man van de klm gechat hij zei dat ik de bonnetjes in mocht leveren maar ik heb niks kunnen kopen want in Noorwegen is de kleding ook heel anders ? Maar vind het gewoon zo zonde van onze halve vakantie gr Anja Heijmans mijn bording pas Kl1777
Gewenste Oplossing:
Als er gewoon mijn koffer had geweest in Hamburg ,De cruise met de msc naar Noorwegen ,is voor ons de duurste reis die we ooit gemaakt hebben en iWij hebben er niet voor 100 procent van kunnen genieten en dat vind ik erg jammer ,En ik wil jullie of de msc nog wel bedanken dat hij in ieder geval terecht is ,
Groetjes Anja Heijmans
Okkernoot 4 4623ax
Bergen op zoom
(10)
