Mijn Klacht:
Bagage niet gearriveerd in LLw op 15 oktober.
Na vier bdagen door tussenkomst van onze agent in Lilongwe eindelijk gevonden, en door onze Agent EN NIET KLM KENIA AIRWAYS bij ons hotel bezorgd.
Door verkeerde beloftes voor niets een dag op vliegveld gehangen.
Nieuwe spullen moeten kopen, en dat in donker Afrika!
Gewenste Oplossing:
Als er compensatie geregeld wordt voor onkosten en ongemakken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
