Mijn Klacht:
Geen assistentie tijdens boarding
Gewenste Oplossing:
Dat er contact met mij word opgenomen met een duidelijke verklaring. Persoonlijk weet ik niet of het opgelost kan worden.
Klacht: Assistentie voor reizigers
M quaye op 03 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft ervaren dat er geen assistentie werd geboden tijdens het boarden van een vlucht met KLM. Dit leidde tot onvrede over de geboden service voor passagiers die mogelijk extra hulp nodig hebben. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
