Mijn Klacht:
De hele dag zondag 4 oktober gebeld met de KLM en kreeg niemand aan de telefoon. Vandaag hoorde ik dat de bereikbaarheid door de mist, moeilijk was. Dat valt te begrijpen maar…..
Ik belde om gebruik te maken van het aanbod van de KLM highlights om tegen een gereduceerd tarief met business class, naar Aruba te vliegen.
(30 januari 2016 t/m 5 maart 2016).
Ik meen nu dat de actie gisteren inog geldig was maar omdat u telefonisch niet bereikbaar was, ik de aktie mis loop.
Wat kan hieraan gedaan worden?
Is er eventueel weer een aktie te verwachten?
Ik hoor graag van u.
Gewenste Oplossing:
Toch voor €1703,00 naar Aruba te vliegen op de genoemde datum .Dus voor twee personen


