Mijn Klacht:
Op 29 november heb ik op de site van KLM Flying blue een mobile projector besteld voor 14.481 miles. Ik ontvang meteen een mail dat de miles van mijn account zijn. Als ik na 2 weken nog steeds niets heb ontvangen controleer ik op de site de beschikbaarheid van het product, en dat is nog steeds te bestellen voor 14.481 miles. Op 19 december ontvang ik een email dat het product verkeerd geprijst was, ik de miles terug krijg en het product niet geleverd zal worden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat KLM Fling BLue mij het artikel levert voor de dezetijs afgeschreven aantal airmiles (13.481) en NIET voor het huidige bedrag (130.035) dat 10x hoger is.


