Terug

Klacht: Airmiles gestolen

rasdiver op 28 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 28 september 2022

Op 23 juni zijn er 30.000 Airmiles gestolen van de klager. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met KLM voor hulp en informatie over de vervolgstappen, heeft de klager geen reactie ontvangen via telefoon of e-mail, wat leidt tot frustratie en het gevoel van opgeven.

Mijn Klacht:

23 Juni zijn er 30.000 Airmiles gestolen.Ik heb op allerlei manieren
geprobeerd om met KLM in contact te komen om dit te melden en wat de vervolgstappen zijn eventueel .Helaas onmogelijk om in contact te komen.Ik had een telefoonummer gekregen
middels de KLM Whatsapp. Bij het bellen van het nummer werd ik in de wacht gezet maar werd nooit
opgenomen . Dan krijg ik ook via Whatsapp mogelijkheid om middels mail hulp te vragen,maar ook ook weer geen antwoord bij insturen van mail.
Werkelijk ongelofelijk … Ik geef het maar op ..

Gewenste Oplossing:

teruggave van mij gestolen Airmiles!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rasdiver
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het