Een klant van KLM uit zijn onvrede over de verplichting om een aanhef te selecteren bij het boeken van een vlucht. Hij beschouwt deze keuze als onnodig, verwarrend en ouderwets, en pleit ervoor dat de relevantie van de aanhef voor vrouwen gelijkgesteld moet worden aan die voor mannen.
Bij het boeken van een vlucht moet ik een aanhef selecteren: meneer, mevrouw of mejuffrouw. Het is totaal onnodig, verwarrend en ouderwets. Als het niet relevant is om te weten of een man gehuwd is, dan zou dat ook voor de vrouw moeten gelden.
Het bannen van de volstrekt onnodige discriminerende aanhef 'Mejuffrouw'
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
