Mijn Klacht:
in December 2012 heeft mijn zus mijn ticket geboekt
ze heeft ook mijn stoel #33D gerecerveerd voor heen
en terug hen het niet gekregen en op de terug weg
heb ik in een kapotte stoel gezeten had aan de stewardes
gevraagd maar ze hadden geen andere stoel mijn zus heeft in Julie 2013 al een klacht ingedient over dit geval en geen
reatie gehad ik heb altijd met de klm gevlogen al de 3de
keer en het is niet goedkoop
Gewenste Oplossing:
tegemoedkoming voor het ongemakt waar van ik 10 uur
in een kapotte stoel heb gezeten.
