Klacht: reinigen van de duo en PMT bakken en telefonische onbereikbaarheid

D van Oort op 15 februari 2021 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kliko Collectieven Almere has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– Kliko Collectieven belt structureel niet terug, telefonisch lukt het bijna niet om contact te krijgen en je krijgt gewoon weg geen terugkoppeling van de gestuurde mails.
– Het afgelopen jaar zijn relatief veel reinigingen niet uitgevoerd door Kliko Collectieven. Vaak was de reden dat de wagen stuk was, ze in afwachting waren van een nieuwe reinigingsauto…
– Grootste ergernis is de onbereikbaarheid, als klant moet je zo vaak proberen en proberen.

Gewenste Oplossing:

Het schoonmaken van de kliko's is niets op aan te merken, dat is gewoon goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D van Oort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM