Mijn Klacht:
hebben een mini gehuurd aan goedkoop tarief , heel veel zorg van gedragen , amper mee gereden in spanje enz…na 14d hem terug te brengen blijkt er een kleine kras op de bumper te zitten die we niet gezien hebben!!2 heel onvriendelijke mannen direkt er naartoe , precies ze wisten dat er een kras opzat??heb nog gesmeekt bijna dat ik dit niet gezien had op 6 oktober bij terugbrengen , no way en direkt 363 euro van de borg moeten betalen , na 30 j.vind ik dit schandalig , heb al verschillende mails verstuurd maar geen antwoord , als ze zo verder de klanten bestelen??heb een commerciele geste gevraagd , aan de autos met schade word niets hersteld , da weet ik zeker !!onze reis was zo mooi en dat dit op het einde ons zuurverdiend geld afpakken …
Gewenste Oplossing:
ik zou heel tevreden zijn om mijn zuurverdiende centjes terug te krijgen of toch een deel , dit was overdreven voor zo een klein krasje
