Klacht: DE WINKEL ZAL DE KLEDING NIET RETOURNEREN

abedi op 07 juni 2021 over Kledingwinkels Algemeen in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 juni 2021

Een klant heeft op 4 juni 2021 een rok en andere kleding gekocht in een winkel in Eindhoven. Bij het proberen van de rok thuis ontdekte de klant dat deze de verkeerde maat had en wilde deze de volgende dag retourneren, maar de winkelmedewerker weigerde dit omdat het om sale-artikelen zou gaan, terwijl de klant op de bon had gelezen dat retourneren binnen 14 dagen mogelijk was.

Mijn Klacht:

ik heb om vrijdag (4 juni 2021) een rok en wat kleding gekocht van JF (LEFON) in piazza-Eindhoven en omdat de winkel dicht ging dus ik heb hem haastig gekocht, toen ik thuiskwam merkte ik dat de rok maat M was.. dus ging ik de dag erna (05-06-2021 |) om het te ruilen of terug geven maar de vrouw zei dat het van SALE is en sale mag niet terug of ruilen , maar op mijn winkel bon stond dat (kan binnen 14 dagen retourneren) en ze hebben nergens geschreven dat het niet mogelijk is om de verkoop retourneren

Gewenste Oplossing:

Als ze de kleren(de rok en de blouse) van me terugneemt en mijn geld teruggeeft,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kledingwinkels Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kledingwinkels Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door abedi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM