Klacht: klanttonvriendelijk

langkousrood op 27 oktober 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 oktober 2018

Een klant van KFC ervaart ongeïnteresseerd gedrag van het personeel en een gebrek aan netheid in het restaurant. De begroeting was vaag en de vloer was vies, terwijl de medewerkster onprofessioneel omging met bestellingen van andere klanten. Hoewel de hotsaus als positief werd ervaren, zijn er verbeterpunten op het gebied van schoonmaak en klantvriendelijkheid.

Mijn Klacht:

ongeintresseerd gedrag,klanten worden begroet met een vage he. vloer was vies… bij andere mensen die een bestelling hadden gedaan en waar iets niet bij klopte griste de medewerkster het bonnetje uit de handen… eten was lauw… 1 plus pint de hotsaus was wel erg lekker ! maar er mag echt beter worden schoongemaakt en de klantvriendelijkheid mag absoluut iets aan worden gedaan.

Gewenste Oplossing:

de saus...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM