Mijn Klacht:
Mijn laptop vreet accu’s op. Er zit dus een fout in de laptop, of een ontwerpfout in de accu’s. De man aan de telefoon blijft volhouden dat accu’s slijtagegevoelig zijn, en geeft aan dat hij sowieso niet zal overgaan tot het repareren van de laptop. Volgens de man aan de telefoon is het volkomen normaal dat ik ieder jaar 115 euro aan een accu uitgeef zodat ik uiteindelijk mijn laptop enkel kan gebruiken aan een stroomdraad.
NOOIT MEER IETS KOPEN BIJ MYCOM!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als MyCom mij tegemoet komt en een deel van het betaalde geld van de laptop overmaakt. En indien ze nog steeds geen verantwoordelijkheid nemen, dan ben ik tevreden wanneer niemand meer bij MyCom gaat kopen. Blijf bij bol.com of coolblue of ga naar de mediamartk of een andere respectabele winkel.
