Klacht: Klacht perssinaasappels van Bollo

Maaike Aben op 04 juli 2017 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2017

Een klant heeft drie zakken Bollo perssinaasappels gekocht bij EmTe en moest na twee dagen een derde van de sinaasappels weggooien vanwege schimmel. De klant geeft aan dit nog nooit eerder te hebben meegemaakt tijdens het winkelen bij EmTe in Rijen en vraagt om een reactie op deze vervelende ervaring.

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,
Vorige week donderdag 3 zakken Bollo perssinaasappels gekocht.
Na twee dagen hebben wij reeds een derde van de sinaasappels weg moeten gooien omdat ze reeds beschimmeld waren.
In al de jaren dat wij onze boodschappen bij de Em-Te in Rijen doen hebben wij dit nog nooit meegemaakt vandaar dat wij melding maken van deze onaangename verrassing.
In afwachting van uw reactie verblijf ik,
Met vriendelijke groeten,
Maaike Aben

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor de rotte sinaasappels

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer