Klacht: klacht over slechte plaatsen eerste ring bovenste rij 25 vak T

Ben Mol op 30 mei 2019 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 mei 2019

Een klant heeft vier tickets gekocht voor het concert van Marco Borsato op 29 mei 2019, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van de plaatsen in de bovenste rij van vak T. Volgens de klager is het zicht op het podium belemmerd door horizontale pijpen onder de overkapping, waardoor deze plaatsen niet verkocht zouden moeten worden. Ondanks de slechte zitplaatsen, was de klant tevreden over de show zelf.

Mijn Klacht:

Wij hadden 4 tickets voor concert van Marco Borsato op 29 mei 2019. Prachtig concert echter zeer slechte plaatsen. Eigenlijk mogen deze bovenste rijen niet verkocht worden. Je hebt geen zicht op de beelden op het podium door de horizontale pijpen onder de overkapping. Deze plaatsen bieden geen zicht. Dat is erg jammer. Verder prima show.

Gewenste Oplossing:

Deze bovenste rijen mogen niet verkocht worden. Alle rijen daarvoor zijn goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Mol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM