Klacht: Klacht over postnl

salmane98 op 23 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 23 februari 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen PostNL omdat hij een bedrag van 1,62 euro moet betalen voor post die naar hem is gestuurd, terwijl hij zelf niets heeft verzonden. De afzender van de post is Agis. De consument vraagt zich af waarom hij voor deze zending zou moeten betalen.

Mijn Klacht:

Ik moet 1.62 betalen voor post die ik niet heb gestuurd maar naar mij toe is gestuurd. Ik heb niks gestuurd dus waarom zou ik betalen. Agis heeft het naar mij gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Niet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM