Klacht: Klacht over onterecht geblokkeerd account

klager061dd71e op 15 juni 2026 over flirtmee.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 juni 2026

Een gebruiker van flirtmee.nl heeft herhaaldelijk te maken gehad met blokkades van zijn account, met als reden een 'frauduleus IP-adres', wat volgens zijn internetproviders onterecht is. Ondanks het versturen van 42 e-mails naar het bedrijf en het indienen van een klacht via klacht.nl, heeft hij geen enkele reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie omdat hij weer wil chatten op het platform.

Mijn Klacht:

Ik heb al 42 weekbannen ontvangen van flirtmee.nl met de reden ‘frauduleus IP-adres’. Zowel Ziggo als Vodafone hebben aangegeven dat dit onzin is. Ik heb 42 e-mails gestuurd naar flirtmee.nl, maar heb nooit een reactie ontvangen. Ook mijn klacht via klacht.nl heeft geen enkele reactie opgeleverd. Dit is zeer frustrerend voor mij, aangezien ik graag weer gezellig wil chatten op hun platform.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om heropening van mijn account zodat ik weer kan chatten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over flirtmee.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over flirtmee.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager061dd71e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM