Mijn Klacht:
Op 25 maart ontving ik een pakket, waarbij ik had aangegeven dat het bij de voordeur moest worden geplaatst als ik niet thuis was. In plaats daarvan werd het achter mijn huis in de tuinkas geplaatst. De schuifdeur van de kas is geforceerd, waardoor deze niet meer open kan. De bezorger heeft dit niet gemeld en het is schandalig dat er zo met mijn bezittingen omgegaan wordt. Ik kan mijn planten niet meer water geven en ben bezorgd over de schade. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar dat is niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een verontschuldiging en een schadevergoeding van 200ā¬. Daarnaast vind ik het noodzakelijk dat bezorgers beter worden opgeleid om bezorgvoorschriften te lezen en voorzichtig om te gaan met de bezittingen van klanten.
