Klacht: Ze deugen niet

Vikash Gajadhar op 29 juni 2021 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag heer Gajadhar, Bedankt voor het melden van uw klacht. Facebook is helaas een van de bedrijven die geen klachten afhandelt die geplaatst zijn op onze website. Helaas kunnen wij bedrijven niet verplichten om klachten af te handelen die geplaatst...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 29 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Facebook heeft meer rechten over cliënten hun profiel en niemand kan hun rapporteren of aanklagen zelfs klacht.nl kan niets

Gewenste Oplossing:

Tot dat mijn facebook profiel weet tot mijn eigendom op me mobiel weer kan zijn want ik weet dat mijn telefoon door derden wordt beheerd en ik kan nergens ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 29 juni 2021 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag heer Gajadhar,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Facebook is helaas een van de bedrijven die geen klachten afhandelt die geplaatst zijn op onze website. Helaas kunnen wij bedrijven niet verplichten om klachten af te handelen die geplaatst zijn op onze website ook al zouden we dit natuurlijk graag anders zien.

Wel hebben wij nog even de moeite voor u genomen om het helpcentrum van Facebook voor u op te zoeken. De link hiervan hebben wij hieronder voor u bijgevoegd en wij hopen dat u daar toch nog wat aan heeft.

https://www.facebook.com/help/103873106370583/?helprefsearchqueryaccount%20lockedsearch_session_idc8d7ea267641273c55619d69155a140asr0

Mocht u verder nog vragen hebben, dan horen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door Vikash Gajadhar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM