Mijn Klacht:
Heb juist een account moeten maken om een klacht te melden,waar is die klacht dan nu naartoe?ben ingelogd,maar zie geen klachten ???
Gewenste Oplossing:
Kan u me melden wat er met de klacht is gebeurd?
Klacht: waar is mijn klacht naartoe?
[email protected] op 28 juli 2021 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen mevrouw van Oppens, Bedankt voor het melden van uw klacht. Aangezien u een klacht heeft ingediend over een bedrijf dat nog niet bekend was in ons systeem, hebben wij deze eerst handmatig voor u toe moeten voegen. Dit was...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 29 juli 2021 om 09:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen mevrouw van Oppens,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Aangezien u een klacht heeft ingediend over een bedrijf dat nog niet bekend was in ons systeem, hebben wij deze eerst handmatig voor u toe moeten voegen. Dit was dan ook de reden dat uw klacht nog niet zichtbaar was. Inmiddels hebben wij het desbetreffende bedrijf toegevoegd en uw klacht online geplaatst zoals u zelf ook kunt zien via de onderstaande link.
https://www.klacht.nl/delta-fiber-nederland/klacht/bij-gebrek-van-een-emailadres-van-deltafiber/
Mocht u verder nog vragen hebben, stuurt u ons dan vooral nog even een mailtje op [email protected]
Wij wensen u nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
