hermanveenstra op 25 februari 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer, Helaas heeft u een niet bestaand adres, postcode en woonplaats opgegeven. Ook het telefoonnummer dat u op heeft gegeven is niet correct. Helaas is dit in strijd met onze algemene voorwaarden, We hebben u hierover op 25 februari...
Samenvatting wordt geladen...
Heb ik het goed begrepen dat jullie bedrijven abonnementen proberen aan te smeren? voor 250 euro per maand….
Zodat bedrijven zelf kunnen bepalen of een klacht is opgelost…
Maar wat is dan de meerwaarde van klacht.nl?? jullie lossen niets op maar vangen wel een hoop geld en vervolgens kunnen bedrijven zelf de klachten op opgelost zetten zonder dat jullie iets controleren?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Klacht.nl
11 jaren geleden - Geachte heer, We begrijpen dat u vragen heeft over Klacht.nl en nemen graag even persoonlijk contact met u op om uit te leggen hoe Klacht.nl werkt. Helaas heeft u een niet bestaand adres, postcode en woonplaats opgegeven. Ook het telefoonnummer dat u op heeft gegeven is niet correct. Helaas is dit in strijd met onze algemene voorwaarden. Wilt u ons alsnog uw juiste gegevens sturen, zodat we contact met u op kunnen nemen? Vriendelijke groet, Redactie Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2015 om 18:51 geantwoord
Geachte heer,
Helaas heeft u een niet bestaand adres, postcode en woonplaats opgegeven. Ook het telefoonnummer dat u op heeft gegeven is niet correct. Helaas is dit in strijd met onze algemene voorwaarden, We hebben u hierover op 25 februari 2015 een bericht gestuurd, maar helaas geen antwoord ontvangen van u.
Met vriendelijke groet,
Klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
