Klacht: verkeerde vermelding van klacht !!!!!!

Entrada op 30 september 2012 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, dank u wel voor uw klacht, en excuses voor de vergissing. Bij het kopje bedrijf (waarvoor de klacht bedoeld is) stond uw naam/bedrijf. De klacht is natuurlijk aangepast. Mocht u nog andere vragen hebben dan horen wij dat...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 30 september 2012

Truus Laan heeft geconstateerd dat zij ten onrechte als bedrijf vermeld staat dat in gebreke is gebleven, terwijl de klacht van haar echtgenoot, P. Piepers, betrekking heeft op Print Things. Laan heeft zelf een poster besteld bij Print Things, maar deze is nog niet geleverd, wat de aanleiding was voor de klacht van haar man. Ze verzoekt om verwijdering van de onjuiste vermelding op Google en de klachtensite.

Mijn Klacht:

Tot mijn stomme verbazing sta ik vermeld (Truus Laan beeldende kunst )als bedrijf die in gebreke is gebleven, Een totaal verkeerde weergave van de klacht. Mijn echtgenoot, P.Piepers heeft geen klacht tegen mij ingedient maar tegen Print Things. Via een aktie van de Telegraaf heb ik ZELF een poster besteld en betaald bij deze firma. Omdat wij deze nog steeds niet binnen hebben heeft mijn man de klacht ingediend !!!!!! Ik eis daaromverwijdering van deze onzin op Google en uw website. Truus Laan

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk verwijderen van deze klacht tegen mij op Uw website, Google en bij de vermelding kunst.
Een juiste vermelding van de klacht , namelijk het niet leveren van een poster door de firma Print Things !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 02 oktober 2012 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

dank u wel voor uw klacht, en excuses voor de vergissing. Bij het kopje bedrijf (waarvoor de klacht bedoeld is) stond uw naam/bedrijf. De klacht is natuurlijk aangepast.
Mocht u nog andere vragen hebben dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Klacht.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM