Mijn Klacht:
Ik kreeg een mail van klacht.nl met de vraag om de afhandeling van een klacht te boordelen. Deze site loopt echter vast op de pagina met de rapportcijfers
Gewenste Oplossing:
Wanneer de site weer werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Klacht.nl gebruiker, Bedankt voor je klacht. Het beoordelingscijfer wordt opgeslagen zodra je een cijfer hebt geselecteerd. Dit kan via de link die je per mail hebt gehad of via Klacht.nl-login , klik op desbetreffende klacht, klik op beoordeel, kies...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 02 juni 2019 om 21:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klacht.nl gebruiker,
Bedankt voor je klacht. Het beoordelingscijfer wordt opgeslagen zodra je een cijfer hebt geselecteerd. Dit kan via de link die je per mail hebt gehad of via Klacht.nl-login , klik op desbetreffende klacht, klik op beoordeel, kies een cijfer 1-10.
Mocht je er niet uitkomen dan mag je ons ook mailen via [email protected], dan kunnen we eventueel wat screenshots meesturen.
Mvg. Tom - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
