user-1386065 op 27 juni 2019 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Bedankt voor je klacht! De reactie die PostNL eergisteren heeft geplaatst, waarin zij vragen om de Tracking Code, is inderdaad geen oplossing. Deze klacht hoort nog op 'in behandeling' en dit is bij deze aangepast. Ik raad wel aan om...
Samenvatting wordt geladen...
Rare bedoeling deze site tweede keer een klacht geplaats, weer opgelost maar totaal niet opgelost. Zo lijkt het wel goed te gaan maar in werkelijkheid word er niets opgelost….
Als er echt een oplossing is die voldoet aan de wens.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2019 om 22:37 geantwoord
Bedankt voor je klacht! De reactie die PostNL eergisteren heeft geplaatst, waarin zij vragen om de Tracking Code, is inderdaad geen oplossing. Deze klacht hoort nog op 'in behandeling' en dit is bij deze aangepast. Ik raad wel aan om z.s.m. PostNL deze informatie te verstrekken, anders kunnen zij de klacht niet oplossen..
Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
